Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo vence a los 14 días desde que tú o un tercero indicado por ti (distinto del transportista) adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercerlo, notifícanos tu decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, email a hello@tonomik.com) indicando el número de pedido. Puedes usar el modelo de abajo, aunque no es obligatorio.

Consecuencias

Te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega ordinaria, sin demora y a más tardar 14 días desde que se nos informe del desistimiento, con el mismo medio de pago. Podemos retener el reembolso hasta recibir los bienes. Deberás devolver la chapa a [REGISTERED ADDRESS] en 14 días; los costes directos de devolución corren de tu cuenta [CONFIRMAR]. Solo serás responsable de la disminución de valor resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza y funcionamiento.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de [LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS], hello@tonomik.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: PataTag — pedido n.º ____
Pedido el / recibido el: ____
Nombre: ____
Dirección: ____
Fecha: ____

Última actualización: 2026-09-24