Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS], [NIF/CIF]. Contacto: hello@tonomik.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

Pedidos: email, nombre y dirección de envío, importe y referencia de pago, para gestionar y enviar tu pedido (ejecución de contrato, art. 6.1.b RGPD) y cumplir obligaciones fiscales (art. 6.1.c). No almacenamos datos de tarjeta: el pago lo procesa Stripe.
Perfil de la mascota: nombre, raza, foto, microchip y veterinario (opcionales), y nombre y teléfono de los contactos. Estos datos se muestran públicamente a cualquier persona que toque la chapa o conozca su enlace; ese es el propósito del servicio (consentimiento, art. 6.1.a). Puedes modificarlos o eliminarlos con tu PIN, o pidiéndonoslo.
Consultas de profesionales y avisos de stock: los datos que nos envías, para responderte (interés legítimo / medidas precontractuales).
Seguridad: dirección IP y registros técnicos durante un tiempo limitado para prevenir abusos (p. ej. límites de intentos de PIN), interés legítimo.

3. Encargados y destinatarios

Stripe (pagos), Resend (envío de emails), Hetzner Online GmbH (alojamiento en la UE) y Telegram/servicio de email para avisos internos de pedidos. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo). [REVISAR LISTA DEFINITIVA]

4. Conservación

Datos de pedidos: el tiempo exigido por la normativa fiscal (en general 6 años). Perfil de mascota: mientras la chapa esté activa o hasta que lo borres. Consultas: hasta 2 años. [REVISAR]

5. Cookies

Solo usamos cookies técnicas necesarias (seguridad de formularios, idioma y sesión de administración). No usamos cookies de analítica ni publicidad.

6. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hello@tonomik.com. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 2026-09-24